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Politique de Confidentialité
Chez Saphir’s Digit, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations.
1. Collecte des informations
Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous :
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Remplissez un formulaire de contact ou de devis ;
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Créez un compte client ou vous inscrivez à une formation ;
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Effectuez une demande de service ou un paiement ;
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Naviguez sur notre site (données techniques et cookies).
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations professionnelles, informations de paiement et préférences de navigation.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
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Fournir nos services et assurer leur bon fonctionnement ;
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Gérer la relation client (factures, devis, support) ;
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Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site ;
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Envoyer des communications (newsletters, offres, informations) ;
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Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, emailing) ;
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Les autorités légales, si la loi l’exige.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données ;
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Droit de rectification et de suppression ;
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Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
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Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse e-mail de contact/DPO].
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
8. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec mention de la date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à :
Saphir’s Digit – [adresse e-mail de contact]